Korean Air: Excellent! This is probably the best airline I...
Korean Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Duncan من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Duncan
GetHuman:~Duncan - هل يمكنك إخبار عملائنا Korean Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Duncan:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Korean Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Korean Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Duncan قائمة بمشكلات Korean Air الشائعة)
~Duncan:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Duncan لخدمة عملاء Korean Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Korean Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Duncan:Excellent! This is probably the best airline I've flown in recent years! I'm an extreme backpacker and I always fly budget airlines, I didn't not expect this kind of * star service. I changed my flight time and they didn't charge me anything!!! Every airline should learn from Korea Air.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Korean Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Korean Air؟
~Duncan:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Duncan:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Korean Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Duncan:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Korean Air الآخرين؟
~Duncan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Korean Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Duncan مأخوذة من Korean Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.