Korean Air: Had to use this site to connect a customer of m...
Korean Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Call Center Guy من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Call Center Guy
GetHuman:~Call Center Guy - هل يمكنك إخبار عملائنا Korean Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Call Center Guy:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Korean Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Korean Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Call Center Guy قائمة بمشكلات Korean Air الشائعة)
~Call Center Guy:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Call Center Guy لخدمة عملاء Korean Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Korean Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Call Center Guy:Had to use this site to connect a customer of mine with Koreanair to book his reservations. Rep was knowledgable and spoke clearly, slowed down and understandable through accent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Korean Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Korean Air؟
~Call Center Guy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Call Center Guy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Korean Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Call Center Guy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Korean Air الآخرين؟
~Call Center Guy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Korean Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Call Center Guy مأخوذة من Korean Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.