Kraft Foods: I called to inquire whether or not the enzymes...
Kraft Foods مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Megan من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Megan
GetHuman:~Megan - هل يمكنك إخبار عملائنا Kraft Foods الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Megan:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Kraft Foods ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kraft Foods تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Megan قائمة بمشكلات Kraft Foods الشائعة)
~Megan:"Product information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Megan لخدمة عملاء Kraft Foods
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kraft Foods؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Megan:I called to inquire whether or not the enzymes in one of their products were animal based, and the woman who answered was very hostile, her accent was hard to understand, and she could not tell me where else I could find the information I needed, since she didn't know. She put me on hold to supposedly find the answer, but she came back saying that she didn't know and told me what I'd initially told her - that it could be either animal or microbial. I eventually got frustrated and gave up trying. Very dissatisfied with this call and I still can't find the information anywhere.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kraft Foods. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kraft Foods؟
~Megan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Megan:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kraft Foods على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Megan:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kraft Foods الآخرين؟
~Megan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kraft Foods لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Megan مأخوذة من Kraft Foods مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.