LabCorp: Did not wipe down chairs in between patients un...
LabCorp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Juju من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Juju
GetHuman:~Juju - هل يمكنك إخبار عملائنا LabCorp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Juju:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع LabCorp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LabCorp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Juju قائمة بمشكلات LabCorp الشائعة)
~Juju:"I need my results" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Juju لخدمة عملاء LabCorp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LabCorp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Juju:Did not wipe down chairs in between patients until asked. Phlebotomist did wash hands in between last patient and me until I asked him to do so. He walked from last patient to me with gloves on and was about to start on be before I stopped him. These are basic standard precautions that are being completely ignored.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LabCorp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LabCorp؟
~Juju:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Juju:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LabCorp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Juju:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LabCorp الآخرين؟
~Juju:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LabCorp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Juju مأخوذة من LabCorp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.