Lenovo: By far the worst customer support I've ever exp...
Lenovo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~locrian من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~locrian
GetHuman:~locrian - هل يمكنك إخبار عملائنا Lenovo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~locrian:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Lenovo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lenovo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~locrian قائمة بمشكلات Lenovo الشائعة)
~locrian:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~locrian لخدمة عملاء Lenovo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lenovo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~locrian:By far the worst customer support I've ever experienced in ** years of dealing with computer companies and their support arms.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lenovo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lenovo؟
~locrian:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~locrian:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lenovo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~locrian:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lenovo الآخرين؟
~locrian:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lenovo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~locrian مأخوذة من Lenovo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.