Lexmark: Though recurring problem with my printer not re...
Lexmark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frs من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frs
GetHuman:~frs - هل يمكنك إخبار عملائنا Lexmark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frs:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Lexmark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lexmark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frs قائمة بمشكلات Lexmark الشائعة)
~frs:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frs لخدمة عملاء Lexmark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lexmark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frs:Though recurring problem with my printer not resolved,technician was informative and helpful with my concerns and offered potential outcomes, including purchase of new printer at a discount.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lexmark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lexmark؟
~frs:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frs:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lexmark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frs:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lexmark الآخرين؟
~frs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lexmark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frs مأخوذة من Lexmark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.