Lumosity: A real joke for customer service...its like we...
Lumosity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~2sisters2 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~2sisters2
GetHuman:~2sisters2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Lumosity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~2sisters2:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Lumosity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lumosity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~2sisters2 قائمة بمشكلات Lumosity الشائعة)
~2sisters2:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~2sisters2 لخدمة عملاء Lumosity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lumosity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~2sisters2:A real joke for customer service...its like we want your money...now you deal with any roblems yourself!!! I paid $***.*** for * yr subscription renewable automatically each * years via paypal.....these harvard & yale grads are CROOKS!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lumosity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lumosity؟
~2sisters2:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~2sisters2:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lumosity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~2sisters2:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lumosity الآخرين؟
~2sisters2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lumosity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~2sisters2 مأخوذة من Lumosity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.