Luxottica: Recording informs customer that they are in a m...
Luxottica مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Million من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Million
GetHuman:~Million - هل يمكنك إخبار عملائنا Luxottica الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Million:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Luxottica ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Luxottica تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Million قائمة بمشكلات Luxottica الشائعة)
~Million:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Million لخدمة عملاء Luxottica
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Luxottica؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Million:Recording informs customer that they are in a meeting. Gives instructions about mailing glasses or going online to website. No offer to leave name and number for a call back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Luxottica. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Luxottica؟
~Million:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Million:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Luxottica على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Million:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Luxottica الآخرين؟
~Million:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Luxottica لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Million مأخوذة من Luxottica مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.