MBNA: I waited for ** minutes to be told no one was a...
MBNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mafia من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mafia
GetHuman:~mafia - هل يمكنك إخبار عملائنا MBNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mafia:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع MBNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MBNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mafia قائمة بمشكلات MBNA الشائعة)
~mafia:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mafia لخدمة عملاء MBNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MBNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mafia:I waited for ** minutes to be told no one was available.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MBNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MBNA؟
~mafia:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mafia:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MBNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mafia:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MBNA الآخرين؟
~mafia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MBNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mafia مأخوذة من MBNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.