MBNA: Ridiculous! I have been waiting for an agent all day
MBNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-371203 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-371203
GetHuman:GetHuman-371203 - هل يمكنك إخبار عملائنا MBNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-371203:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع MBNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MBNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-371203 قائمة بمشكلات MBNA الشائعة)
GetHuman-371203:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-371203 لخدمة عملاء MBNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MBNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-371203:Ridiculous! I have been waiting for an agent all day
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MBNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MBNA؟
GetHuman-371203:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-371203:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MBNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-371203:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MBNA الآخرين؟
GetHuman-371203:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MBNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-371203 مأخوذة من MBNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.