MCI: Avoid. Verizon is obviously "milking" this, wai...
MCI مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rick in Boston من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rick in Boston
GetHuman:~Rick in Boston - هل يمكنك إخبار عملائنا MCI الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rick in Boston:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع MCI ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Rick in Boston:استخدمت رقم 888-624-5622 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman MCI التي كنت فيها:MCI رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MCI تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rick in Boston قائمة بمشكلات MCI الشائعة)
~Rick in Boston:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rick in Boston لخدمة عملاء MCI
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MCI؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rick in Boston:Avoid. Verizon is obviously "milking" this, wait time was comical, ** minutes. Phillipines call center rep had accent, unclear speech, very difficult to understand. Untrained. Unable to do things. Surprisingly unable to cancel my service, says they need to call back in an hour.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MCI. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MCI؟
~Rick in Boston:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rick in Boston:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MCI على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rick in Boston:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MCI الآخرين؟
~Rick in Boston:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MCI لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rick in Boston مأخوذة من MCI مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.