MCI: Spoke to "Michelle," possibly South Asian but w...
MCI مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~johne من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~johne
GetHuman:~johne - هل يمكنك إخبار عملائنا MCI الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~johne:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع MCI ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MCI تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~johne قائمة بمشكلات MCI الشائعة)
~johne:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~johne لخدمة عملاء MCI
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MCI؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~johne:Spoke to "Michelle," possibly South Asian but with excellent English, polite, professional and gave a good explanation of the disconnection process.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MCI. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MCI؟
~johne:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~johne:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MCI على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~johne:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MCI الآخرين؟
~johne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MCI لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~johne مأخوذة من MCI مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.