Received a message to call MCI, did not say wha...
MCI مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~readytodumpMCI من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~readytodumpMCI
GetHuman:~readytodumpMCI - هل يمكنك إخبار عملائنا MCI الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~readytodumpMCI:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع MCI ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~readytodumpMCI:استخدمت رقم 888-624-5622 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman MCI التي كنت فيها:MCI رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MCI تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~readytodumpMCI قائمة بمشكلات MCI الشائعة)
~readytodumpMCI:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~readytodumpMCI لخدمة عملاء MCI
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MCI؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~readytodumpMCI:Received a message to call MCI, did not say what it was about. Got routed to phone tree. would not tell what it was about and routed to customer service with another phone tree and wait. Was on hold for ** minutes until rep could figure out the call was from finance. Routed to finance and put on hold. After being on hold for another ten minutes was told it was now *:**Pm and they were no longer taking calls. Total wait time over ** minutes and no resolution.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MCI. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MCI؟
~readytodumpMCI:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~readytodumpMCI:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MCI على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~readytodumpMCI:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MCI الآخرين؟
~readytodumpMCI:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MCI لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~readytodumpMCI مأخوذة من MCI مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.