Macy's: I had to call three different number posted on...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mvega من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mvega
GetHuman:~Mvega - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mvega:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mvega قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~Mvega:"Missing order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mvega لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mvega:I had to call three different number posted on the web. then they directed me to email *****@***.com still haven't heard from them. GRRRRRRRRRRR!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~Mvega:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mvega:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mvega:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~Mvega:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mvega مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.