Macy's: I have called * times about an order, I placed...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gjacka6 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gjacka6
GetHuman:~Gjacka6 - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gjacka6:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gjacka6 قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~Gjacka6:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gjacka6 لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gjacka6:I have called * times about an order, I placed on May **,****. As of today, June *, I still have no order. Each time I called, I was told something different. Will not use online order placing again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~Gjacka6:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gjacka6:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gjacka6:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~Gjacka6:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gjacka6 مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.