Macy's: this worked, but you have to ask the operator f...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~irritated من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~irritated
GetHuman:~irritated - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~irritated:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~irritated قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~irritated:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~irritated لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~irritated:this worked, but you have to ask the operator for "regular" customer service or you will get furniture customer service**macy's.com is horrible, don't use it. the customer service is horrible and they run you around. ** days and I'm still waiting on a refund. the online experience is horrific.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~irritated:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~irritated:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~irritated:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~irritated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~irritated مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.