Magellan: Cant get answer from anyone.*Horrible!*Status o...
Magellan مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Derek من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Derek
GetHuman:~Derek - هل يمكنك إخبار عملائنا Magellan الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Derek:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Magellan ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Magellan تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Derek قائمة بمشكلات Magellan الشائعة)
~Derek:"Repairs" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Derek لخدمة عملاء Magellan
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Magellan؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Derek:Cant get answer from anyone.*Horrible!*Status of replacement order is the same as ** days ago!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Magellan. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Magellan؟
~Derek:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Derek:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Magellan على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Derek:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Magellan الآخرين؟
~Derek:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Magellan لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Derek مأخوذة من Magellan مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.