Magellan: The response I got after an hour on hold two da...
Magellan مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mgb من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mgb
GetHuman:~mgb - هل يمكنك إخبار عملائنا Magellan الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mgb:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Magellan ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Magellan تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mgb قائمة بمشكلات Magellan الشائعة)
~mgb:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~mgb لخدمة عملاء Magellan
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Magellan؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mgb:The response I got after an hour on hold two days in a row was to be disconnected
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Magellan. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Magellan؟
~mgb:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mgb:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Magellan على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mgb:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Magellan الآخرين؟
~mgb:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Magellan لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mgb مأخوذة من Magellan مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.