Malwarebytes: I need to talk to someone about my service*I pa...
Malwarebytes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carolyn Wilson من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carolyn Wilson
GetHuman:~Carolyn Wilson - هل يمكنك إخبار عملائنا Malwarebytes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carolyn Wilson:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Malwarebytes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Malwarebytes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carolyn Wilson قائمة بمشكلات Malwarebytes الشائعة)
~Carolyn Wilson:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carolyn Wilson لخدمة عملاء Malwarebytes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Malwarebytes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carolyn Wilson:I need to talk to someone about my service*I pay for one year service I only got one month service now on have no service please contact me at ***-***-**** thank you
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Malwarebytes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Malwarebytes؟
~Carolyn Wilson:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carolyn Wilson:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Malwarebytes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carolyn Wilson:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Malwarebytes الآخرين؟
~Carolyn Wilson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Malwarebytes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carolyn Wilson مأخوذة من Malwarebytes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.