Malwarebytes: Julia W. of support basically called me a LIAR...
Malwarebytes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BSearch من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BSearch
GetHuman:~BSearch - هل يمكنك إخبار عملائنا Malwarebytes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BSearch:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Malwarebytes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Malwarebytes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BSearch قائمة بمشكلات Malwarebytes الشائعة)
~BSearch:"Upgrade Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BSearch لخدمة عملاء Malwarebytes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Malwarebytes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BSearch:Julia W. of support basically called me a LIAR! Interesting since the attached*reply email FROM HER stated exactly what I said.*I asked for help for MWB - she sent me link to CCleaner Professional - ????????????????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Malwarebytes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Malwarebytes؟
~BSearch:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BSearch:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Malwarebytes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BSearch:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Malwarebytes الآخرين؟
~BSearch:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Malwarebytes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BSearch مأخوذة من Malwarebytes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.