Malwarebytes: terrible support
Malwarebytes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nooway02 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nooway02
GetHuman:~nooway02 - هل يمكنك إخبار عملائنا Malwarebytes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nooway02:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Malwarebytes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Malwarebytes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nooway02 قائمة بمشكلات Malwarebytes الشائعة)
~nooway02:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nooway02 لخدمة عملاء Malwarebytes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Malwarebytes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nooway02:terrible support
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Malwarebytes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Malwarebytes؟
~nooway02:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nooway02:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Malwarebytes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nooway02:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Malwarebytes الآخرين؟
~nooway02:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Malwarebytes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nooway02 مأخوذة من Malwarebytes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.