Medco Pharmacy: My daughter had to get preauthorize for a medic...
Medco Pharmacy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mom1 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mom1
GetHuman:~mom1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Medco Pharmacy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mom1:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Medco Pharmacy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medco Pharmacy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mom1 قائمة بمشكلات Medco Pharmacy الشائعة)
~mom1:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mom1 لخدمة عملاء Medco Pharmacy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medco Pharmacy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mom1:My daughter had to get preauthorize for a medication I was told they faxed the paperwork to the office and that it will take up to ** day for processing I called a week later and still no authorization was noted I called my daughters doctor 's office and they stated they never got any paperwork from medco this is like starting over . I will be dropping medco as soon as I can. Good Luck to future customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medco Pharmacy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medco Pharmacy؟
~mom1:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mom1:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medco Pharmacy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mom1:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medco Pharmacy الآخرين؟
~mom1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medco Pharmacy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mom1 مأخوذة من Medco Pharmacy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.