Metlife - Home Loans: OMG! The phone staff are always so rude and I n...
Metlife - Home Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shocked and appalled من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shocked and appalled
GetHuman:~shocked and appalled - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife - Home Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shocked and appalled:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife - Home Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife - Home Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shocked and appalled قائمة بمشكلات Metlife - Home Loans الشائعة)
~shocked and appalled:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shocked and appalled لخدمة عملاء Metlife - Home Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife - Home Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shocked and appalled:OMG! The phone staff are always so rude and I never have any negative issues like late payments. Most recently, I just wanted to ensure loan correspondence was sent to the right place due to address change and the cs rep, Tammy, had an attitude from the start as if she was annoyed for having to answer the phone. I asked to speak to a manager so she put me "on hold" which subsequently ended the phone call entirely because all I heard was a dial tone afterwards. I'm so shocked! Can people just do that w*o repercussions?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife - Home Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife - Home Loans؟
~shocked and appalled:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shocked and appalled:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife - Home Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shocked and appalled:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife - Home Loans الآخرين؟
~shocked and appalled:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife - Home Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shocked and appalled مأخوذة من Metlife - Home Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.