Metrobank: Absolutely horrible handling of any problems I...
Metrobank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rhysmom من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rhysmom
GetHuman:~rhysmom - هل يمكنك إخبار عملائنا Metrobank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rhysmom:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Metrobank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metrobank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rhysmom قائمة بمشكلات Metrobank الشائعة)
~rhysmom:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rhysmom لخدمة عملاء Metrobank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metrobank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rhysmom:Absolutely horrible handling of any problems I've had. They always refuse to acknowledge what occurred, blame me for not understanding something, and refuse to answer any questions. Will be closing my account with them ASAP.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metrobank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metrobank؟
~rhysmom:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rhysmom:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metrobank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rhysmom:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metrobank الآخرين؟
~rhysmom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metrobank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rhysmom مأخوذة من Metrobank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.