I opened my metrobank account on the branch nea...
Metrobank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Vice من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Vice
GetHuman:~Vice - هل يمكنك إخبار عملائنا Metrobank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Vice:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Metrobank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metrobank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Vice قائمة بمشكلات Metrobank الشائعة)
~Vice:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Vice لخدمة عملاء Metrobank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metrobank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Vice:I opened my metrobank account on the branch near Mall of Asia with atm and online banking. They told me the online personal banking password will be emailed to me. After * weeks and several followups (I can send to anyone the email trail of my followups), I finally got my password. Forgot to mention, the ATM that was mailed to me has wrong name on the ATM card itself. I request the ATM card to be corrected - another * week. bottomline - closing my newly opened account once I get back to Philippines.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metrobank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metrobank؟
~Vice:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Vice:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metrobank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Vice:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metrobank الآخرين؟
~Vice:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metrobank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Vice مأخوذة من Metrobank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.