Minimed: I was on hold for ** minutes and get info about...
Minimed مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joseph من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joseph
GetHuman:~Joseph - هل يمكنك إخبار عملائنا Minimed الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joseph:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Minimed ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Minimed تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joseph قائمة بمشكلات Minimed الشائعة)
~Joseph:"None of those really matches why I wanted to call Minimed that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joseph لخدمة عملاء Minimed
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Minimed؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joseph:I was on hold for ** minutes and get info about system problem and was disconnected.*What kind of customer service is it?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Minimed. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Minimed؟
~Joseph:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joseph:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Minimed على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joseph:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Minimed الآخرين؟
~Joseph:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Minimed لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joseph مأخوذة من Minimed مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.