NCSoft: Automated message hung up and referred to web l...
NCSoft مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~datriggr من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~datriggr
GetHuman:~datriggr - هل يمكنك إخبار عملائنا NCSoft الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~datriggr:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع NCSoft ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NCSoft تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~datriggr قائمة بمشكلات NCSoft الشائعة)
~datriggr:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~datriggr لخدمة عملاء NCSoft
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NCSoft؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~datriggr:Automated message hung up and referred to web link that did not exist.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NCSoft. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NCSoft؟
~datriggr:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~datriggr:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NCSoft على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~datriggr:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NCSoft الآخرين؟
~datriggr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NCSoft لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~datriggr مأخوذة من NCSoft مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.