NET 10: After waiting * mins & discussing issue for...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cassiesue من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cassiesue
GetHuman:~cassiesue - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cassiesue:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cassiesue قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~cassiesue:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cassiesue لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cassiesue:After waiting * mins & discussing issue for ** mins she advised she had been on the phone for more than the alloted time and would transfer me and it hung up on me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~cassiesue:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cassiesue:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cassiesue:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~cassiesue:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cassiesue مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.