NET 10: They made a billing error and processed the pay...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MadKatFever من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MadKatFever
GetHuman:~MadKatFever - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MadKatFever:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MadKatFever قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~MadKatFever:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MadKatFever لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MadKatFever:They made a billing error and processed the payment one day earlier than my due date. Took forever to find a way to speak to a person. No explanation for the billing error. Here's a laugh: was told IT WOULD NEVER HAPPEN AGAIN. Then she have me a call back number if there is a problem tomorrow when this is supposed to be solved, but it's only good for * weeks! Here's that number ***.***.**** x******
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~MadKatFever:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MadKatFever:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MadKatFever:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~MadKatFever:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MadKatFever مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.