Nautilus: Charge on credit card for what? Joe could not t...
Nautilus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joy Cox من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joy Cox
GetHuman:~Joy Cox - هل يمكنك إخبار عملائنا Nautilus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joy Cox:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Nautilus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nautilus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joy Cox قائمة بمشكلات Nautilus الشائعة)
~Joy Cox:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joy Cox لخدمة عملاء Nautilus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nautilus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joy Cox:Charge on credit card for what? Joe could not tell me what for, so I demanded a credit on my credit card plus interest charged. O.K. This month's credit card bill showed up with no credit like he promised. Now I can't get a call to go through to speak to Joe to see why no credit has been issued and still more interest is being charged because I am not paying this mischarge.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nautilus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nautilus؟
~Joy Cox:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joy Cox:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nautilus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joy Cox:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nautilus الآخرين؟
~Joy Cox:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nautilus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joy Cox مأخوذة من Nautilus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.