Navient: Caller just said hello. No name or mention of s...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous w من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous w
GetHuman:~Anonymous w - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous w:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous w قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~Anonymous w:"Overcharge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous w لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous w:Caller just said hello. No name or mention of sallie Mae. Soon as I asked a question she asked me for my ss*. I hung up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~Anonymous w:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous w:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous w:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~Anonymous w:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous w مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.