Navient: THIS IS FOR COLLECTIONS ONLY. For all other ca...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~k1001001 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~k1001001
GetHuman:~k1001001 - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~k1001001:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~k1001001 قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~k1001001:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~k1001001 لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~k1001001:THIS IS FOR COLLECTIONS ONLY. For all other calls, you're going to get placed in the phone tree ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~k1001001:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~k1001001:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~k1001001:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~k1001001:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~k1001001 مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.