Navient: Couldn't get in touch with live person for ** m...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pinkninjasocks من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pinkninjasocks
GetHuman:~pinkninjasocks - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pinkninjasocks:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pinkninjasocks قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~pinkninjasocks:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pinkninjasocks لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pinkninjasocks:Couldn't get in touch with live person for ** minutes. Finally I got a message, "All circuits are busy. Please call back later." Then the calls ends. AAARGH!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~pinkninjasocks:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pinkninjasocks:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pinkninjasocks:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~pinkninjasocks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pinkninjasocks مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.