Navient: Due to my stroke I cannot speak on the phone. T...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rsqrd من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rsqrd
GetHuman:~rsqrd - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rsqrd:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rsqrd قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~rsqrd:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rsqrd لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rsqrd:Due to my stroke I cannot speak on the phone. There is ZERO contingency to accommodate my situation*Disability. Contact customer service offers ZERO ways to contact except via phone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~rsqrd:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rsqrd:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rsqrd:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~rsqrd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rsqrd مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.