Navient: Once again, an incompetent call center in the P...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SallieMaeSucks من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SallieMaeSucks
GetHuman:~SallieMaeSucks - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SallieMaeSucks:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SallieMaeSucks قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~SallieMaeSucks:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SallieMaeSucks لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SallieMaeSucks:Once again, an incompetent call center in the Philippines. When will Sallie Mae learn. Customers need to demand that Sallie Mae keep their call centers in the U.S.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~SallieMaeSucks:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SallieMaeSucks:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SallieMaeSucks:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~SallieMaeSucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SallieMaeSucks مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.