Nespresso: I ordered $*** worth of products, including a V...
Nespresso مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sadcustomer من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sadcustomer
GetHuman:~sadcustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Nespresso الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sadcustomer:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Nespresso ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nespresso تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sadcustomer قائمة بمشكلات Nespresso الشائعة)
~sadcustomer:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sadcustomer لخدمة عملاء Nespresso
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nespresso؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sadcustomer:I ordered $*** worth of products, including a Vertuoline, an Aeroccino, a dispenser, and $*** worth of coffee. All I received was the Vertuoline. After ** minutes waiting, I was told their system was down and they would call back in * days. No idea how long it will take to get my complete order, but they had no problem taking all of my money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nespresso. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nespresso؟
~sadcustomer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sadcustomer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nespresso على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sadcustomer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nespresso الآخرين؟
~sadcustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nespresso لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sadcustomer مأخوذة من Nespresso مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.