NetZero: After going through recorded messages the servi...
NetZero مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fredric من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fredric
GetHuman:~Fredric - هل يمكنك إخبار عملائنا NetZero الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fredric:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع NetZero ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NetZero تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fredric قائمة بمشكلات NetZero الشائعة)
~Fredric:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fredric لخدمة عملاء NetZero
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NetZero؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fredric:After going through recorded messages the service person resolved the problem, speaking clear, good English. She also gave good alternative information for future reference.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NetZero. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NetZero؟
~Fredric:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fredric:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NetZero على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fredric:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NetZero الآخرين؟
~Fredric:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NetZero لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fredric مأخوذة من NetZero مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.