NetZero: Barely spoke English. Just kept repeating thems...
NetZero مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kathleen من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kathleen
GetHuman:~kathleen - هل يمكنك إخبار عملائنا NetZero الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kathleen:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع NetZero ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NetZero تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kathleen قائمة بمشكلات NetZero الشائعة)
~kathleen:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kathleen لخدمة عملاء NetZero
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NetZero؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kathleen:Barely spoke English. Just kept repeating themselves even though she made no sense then hung up on me. Her name was Reese.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NetZero. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NetZero؟
~kathleen:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kathleen:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NetZero على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kathleen:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NetZero الآخرين؟
~kathleen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NetZero لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kathleen مأخوذة من NetZero مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.