Netflix (UK): Had the nicest american guy on the phone ever...
Netflix (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~big bad egg من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~big bad egg
GetHuman:~big bad egg - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~big bad egg:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~big bad egg قائمة بمشكلات Netflix (UK) الشائعة)
~big bad egg:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~big bad egg لخدمة عملاء Netflix (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~big bad egg:Had the nicest american guy on the phone ever, rang up to cancel my membership because i can't afford it this month and he was so helpful, gave me a refund, and made me smile. Possibly the nicest person i have ever spoken to.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix (UK)؟
~big bad egg:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~big bad egg:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~big bad egg:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix (UK) الآخرين؟
~big bad egg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~big bad egg مأخوذة من Netflix (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.