Netflix: excellent service, quick and very helpful. lost...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lgthr من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lgthr
GetHuman:~lgthr - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lgthr:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lgthr قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~lgthr:"Pay bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lgthr لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lgthr:excellent service, quick and very helpful. lost password and user name. with credit card they found it in seconds...way to go Netflix
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~lgthr:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lgthr:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lgthr:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~lgthr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lgthr مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.