New Balance *** men's runners STINK* they used...
New Balance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fin من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fin
GetHuman:~fin - هل يمكنك إخبار عملائنا New Balance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fin:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع New Balance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New Balance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fin قائمة بمشكلات New Balance الشائعة)
~fin:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fin لخدمة عملاء New Balance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New Balance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fin:New Balance *** men's runners STINK* they used a polyurethane compound in the sole that smells like cat urine when they get wet - these shoes may perform very well if kept dry- but what are the chances of that?. Nothing can be done to get rid of the odour and the shoes are not usable other than for yard work and must be kept outside. I called NB Canada customer support and they say the problem has been fixed but because the shoes are more than * months old there is no warranty* my local store has offered a store credit which still leaves me out $*** - lots of documentation on the internet ( see Amazon.com:customer reviews) I believe New Balance should provide a full refund AND a product recall
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New Balance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New Balance؟
~fin:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fin:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New Balance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fin:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New Balance الآخرين؟
~fin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New Balance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fin مأخوذة من New Balance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.