New York MTA: I LOST MY CARD * WEEKS AGO AND AS YET HAVEN'T G...
New York MTA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ALVANZOON من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ALVANZOON
GetHuman:~ALVANZOON - هل يمكنك إخبار عملائنا New York MTA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ALVANZOON:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع New York MTA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York MTA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ALVANZOON قائمة بمشكلات New York MTA الشائعة)
~ALVANZOON:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ALVANZOON لخدمة عملاء New York MTA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York MTA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ALVANZOON:I LOST MY CARD * WEEKS AGO AND AS YET HAVEN'T GOT A REPLACEMENT AND HAVE BEEN ON THE PHONE TO MTA FOR OVER ** MINUTES WHICH I THINK IS HORRIBLE *, YOUR SERVICE STINKS AND YOU ALL SHOULD BE FIRED AND THE PERSON WHO DESIGNED THE WEB SITE AND PHONE SERVICE SHOULD BE FORCED TO LISTEN TO THE REDICULOUS RECORBING AS PUNNISHMENT
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York MTA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York MTA؟
~ALVANZOON:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ALVANZOON:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York MTA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ALVANZOON:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York MTA الآخرين؟
~ALVANZOON:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York MTA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ALVANZOON مأخوذة من New York MTA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.