New York Times: I've taken the NY Times for ** years, ** year i...
New York Times مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CompuDoc من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CompuDoc
GetHuman:~CompuDoc - هل يمكنك إخبار عملائنا New York Times الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CompuDoc:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع New York Times ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York Times تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CompuDoc قائمة بمشكلات New York Times الشائعة)
~CompuDoc:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CompuDoc لخدمة عملاء New York Times
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York Times؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CompuDoc:I've taken the NY Times for ** years, ** year in San Francisco. The last *-* years the service has been terrible - many missed papers, difficulties getting it started after a suspension, etc. I call the NYC Times. They are polite. But I NEVER get a paper later in the day, as they promise, and I continue to have service for a few days, then * papers*day for a few days, then none for a few days!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York Times. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York Times؟
~CompuDoc:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CompuDoc:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York Times على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CompuDoc:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York Times الآخرين؟
~CompuDoc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York Times لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CompuDoc مأخوذة من New York Times مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.