Nicor: I do not appreciate being transfered to a cruis...
Nicor مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~msnaas من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~msnaas
GetHuman:~msnaas - هل يمكنك إخبار عملائنا Nicor الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~msnaas:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Nicor ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nicor تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~msnaas قائمة بمشكلات Nicor الشائعة)
~msnaas:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~msnaas لخدمة عملاء Nicor
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nicor؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~msnaas:I do not appreciate being transfered to a cruise line for purchase of tickets when all i want to do is change my billing address - this is extremely inconvenient.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nicor. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nicor؟
~msnaas:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~msnaas:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nicor على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~msnaas:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nicor الآخرين؟
~msnaas:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nicor لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~msnaas مأخوذة من Nicor مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.