Nicor: hitting * after * was not an option, however hi...
Nicor مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jingus من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jingus
GetHuman:~jingus - هل يمكنك إخبار عملائنا Nicor الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jingus:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Nicor ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nicor تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jingus قائمة بمشكلات Nicor الشائعة)
~jingus:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jingus لخدمة عملاء Nicor
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nicor؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jingus:hitting * after * was not an option, however hitting * after * worked
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nicor. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nicor؟
~jingus:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jingus:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nicor على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jingus:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nicor الآخرين؟
~jingus:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nicor لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jingus مأخوذة من Nicor مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.