Nicor: prompts did not work but eventually "*" got me...
Nicor مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Treasure من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Treasure
GetHuman:~Treasure - هل يمكنك إخبار عملائنا Nicor الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Treasure:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Nicor ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nicor تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Treasure قائمة بمشكلات Nicor الشائعة)
~Treasure:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Treasure لخدمة عملاء Nicor
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nicor؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Treasure:prompts did not work but eventually "*" got me to a rep. who handled the issue promptly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nicor. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nicor؟
~Treasure:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Treasure:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nicor على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Treasure:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nicor الآخرين؟
~Treasure:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nicor لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Treasure مأخوذة من Nicor مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.