Nikon: My lens is under warranty and they don't have t...
Nikon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sunnyd من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sunnyd
GetHuman:~sunnyd - هل يمكنك إخبار عملائنا Nikon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sunnyd:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Nikon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nikon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sunnyd قائمة بمشكلات Nikon الشائعة)
~sunnyd:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sunnyd لخدمة عملاء Nikon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nikon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sunnyd:My lens is under warranty and they don't have the part in stock and I've been waiting over a month and they never get back to me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nikon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nikon؟
~sunnyd:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sunnyd:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nikon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sunnyd:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nikon الآخرين؟
~sunnyd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nikon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sunnyd مأخوذة من Nikon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.