Ocwen: BSOLUTELY THE WORST EXPERIENCE I HAVE EVER HAD...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jOE من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jOE
GetHuman:~jOE - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jOE:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jOE قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~jOE:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jOE لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jOE:BSOLUTELY THE WORST EXPERIENCE I HAVE EVER HAD DEALING WITH ANY CON*MPANY OR BANK OF THE PHONE. wOULD NEV*R RCOMMEND OCWEN TO ANYONE. woULD LOVE TO TALK WITH SOMEONE IN THE USA WHO CAN SPEAK ENGLISH AND UNDERSTANDS HW WE DO BUSINESS HERE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~jOE:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jOE:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jOE:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~jOE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jOE مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.