Ocwen: Your company name showed up in my bank pending...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bonnieb من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bonnieb
GetHuman:~bonnieb - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bonnieb:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bonnieb قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~bonnieb:"Eligibility Questions" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bonnieb لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bonnieb:Your company name showed up in my bank pending list without my authorization. Operator didn't have any information regarding any account. What is going on?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~bonnieb:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bonnieb:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bonnieb:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~bonnieb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bonnieb مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.