Opodo: Been trying to get a sales person to contact me...
Opodo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~V Soum من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~V Soum
GetHuman:~V Soum - هل يمكنك إخبار عملائنا Opodo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~V Soum:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Opodo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Opodo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~V Soum قائمة بمشكلات Opodo الشائعة)
~V Soum:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~V Soum لخدمة عملاء Opodo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Opodo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~V Soum:Been trying to get a sales person to contact me so I can change my date of return but no one ever gets back to me !! And they tell me over the phone that someone will get back to me!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Opodo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Opodo؟
~V Soum:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~V Soum:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Opodo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~V Soum:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Opodo الآخرين؟
~V Soum:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Opodo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~V Soum مأخوذة من Opodo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.